Tham khảo

Điều khoản và điều kiện sử dụng 7771win

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 7771win, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
7771win Điều khoản và điều kiện sử dụng 7771win
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Bảo mật dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân qua mục hỗ trợ tài khoản; chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định theo pháp luật hiện hành.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung cần hỏi để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình, nhập số tài khoản và câu hỏi của bạn về điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong mục liên hệ; phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu hỗ trợ' để gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc giao dịch trực tiếp từ hồ sơ.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký tại 7771win và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Thông báo sẽ được gửi tới email đăng ký hoặc hiển thị trong trang tài khoản của bạn trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Có. Gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản; chúng tôi xử lý theo thời hạn pháp lý và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Có. Mỗi phương thức thanh toán có chính sách giao dịch riêng được đăng trong mục tài khoản, bổ sung cho các điều khoản chung này.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Tiếp tục đăng nhập sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.

Có. Trang điều khoản hiển thị đầy đủ trên trình duyệt điện thoại; không cần tải ứng dụng riêng để đọc hoặc lưu nội dung.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.